Frais de port supplémentaires

Pourquoi devez-vous régler des frais de port supplémentaires ?

Parfois, un colis ne peut pas être livré : une erreur dans l’adresse, un changement de domicile ou un oubli dans les informations de livraison. Dans ce cas, le transporteur nous retourne le colis.

Conformément à nos  Conditions Générales de Vente, vous n’avez pas besoin de racheter le produit. Votre commande est mise de côté et prête à repartir.
En revanche, les frais de livraison doivent être réglés une seconde fois pour que nous puissions expédier de nouveau votre colis.

Dès que ces frais de port sont réglés, nous préparons et renvoyons rapidement votre commande vers la bonne adresse.

Un question ? Un problème ? Nous sommes disponibles par email : commande@atelier-de-la-belle-etoile.fr